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O2Oサービスをリアル店舗に提案するときに気を付けたいこと

      2016/05/11

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一口にO2Oと言っても顧客のニーズにより施策が異なる

  • 飲食店では集客ニーズ
  • 小売店ではコンバージョン(購入)のニーズ
  • 規模の大きな店舗(量販店・GMS)ではマーケティングのニーズ
  • ただし、ニーズは個々にあるというより密接に関連
  • 各ニーズをポイントとして抑え、トータルでの提案が必要

リアル店舗のマーケティング支援で考えるべきこと

  • どうやって既存のツールとスマホサービスを共存させるか
  • その手間を軽減することができなければ店舗で導入してもらうのは難しい

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自分メモ

ここまで考えて、提案してくれると嬉しいですね♪

出典:
現場で感じたリアル店舗のO2Oに対するニーズ
マーケター通信/2013年1月16日

 - O2O事例クリップ

O2Oサービスをリアル店舗に提案するときに気を付けたいこと

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